Os pedidos são processados em dias úteis e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o envio, o cliente recebe o código de rastreamento por e-mail, podendo acompanhar o pedido também na área “Meus Pedidos”. As informações de rastreio podem levar até 48 horas para atualização.
O prazo de entrega varia conforme o CEP e o frete escolhido, sendo contado a partir da postagem (e não da data da compra).
As entregas podem ter até 3 tentativas. Caso não sejam concluídas, o pedido poderá ficar disponível para retirada ou ser devolvido.
Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos ou períodos de alta demanda.
